Brand Evangelist
Di workshop BMS 1.0 – 4.0, Anda pasti sudah tahu dan familiar dengan istilah brand evangelist. Brand evangelist adalah orang yang cukup fanatik dengan brand anda dan senang mempromosikan produk Anda ke rekan-rekannya, tanpa diminta. Nah, apakah brand evangelist itu sama dengan happy customer? Tidak. Dua hal ini berbeda. Tapi brand evangelist bisa lahir dari




