Pak Bi menyebutkan City Branding merupakan suatu proses atau kegiatan membangun dan membentuk Brand (persepsi) dan identitas suatu kota agar mempermudah pemangku kota memperkenalkan kotanya kepada khalayak tersebut sehingga menstimulasi kunjungan wisatawan dan masuknya investasi.
City Branding yang mengubah lokasi menjadi Destinasi bisa dengan pendekatan Place Branding, Event Branding dan Communal Branding. Place Branding dilakukan dengan membangun persepsi sebuah landmark sebuah kota.
Misalnya: Orchard Road (Singapore) menjadi tempat persinggahan pecinta belanja dan bermain, Waduk Jatiluhur (9 km dari Kota Purwakarta) atau Air Mancur Sri Baduga (Purwarkarta). Event Branding menciptakan pengalaman yang unik bagi hadirin yang membuat mereka terlibat secara emosi sekaligus mengingatkan tentang Brand Anda. Communal Branding merupakan Brand yang dimiliki dan digunakan oleh komunitasnya yang mencerminkan jati diri kelompok, menggambarkan eksklusivitas dari asalnya, bersifat lokal tapi otentik.
Pemerintah daerah dapat menginisiasi ide penggunaan “nama daerah” sebagai Komunal Brand dengan mencatumkan nama komunal Brand pada produk Brand. Misalnya Sate Maranggi Pak Udin menjadi Sate Maranggi Purwakarta Pak Udin.
Pak Bi menyampaikan Communal Brand merupakan strategi bisnis dengan membangun komunitas. Communal Brand akan melahirkan Brand Advocate yang akan mempromosikan, mendukung, dan membela Brand dan produk Anda selama bertahun-tahun. Brand Advocate biasanya membuat testimoni tentang pengalaman mereka dengan perusahaan atau produk Anda.
Selain itu, Brand Advocate membuat ulasan positif produk atau layanan Anda serta membagikan konten dan penawaran Anda ke jejaring sosial mereka, serta mempengaruhi untuk melakukan rujukan ke website anda dan mendorong pembelian produk anda.
“You have a powerful yet underutilized marketing weapon. This weapon is your enthusiastic customers—your Brand Advocates.” (Fuggeta, 2012).
Ini saatnya Indonesia “Membumbui Dunia Pesona Kota-Kota di Indonesia”
Kreasi Anak Bangsa, Cita rasa untuk Dunia
Cita Rasa Dunia … Indonesia
Silakan subscribe channel YouTube Pak Bi untuk mendapatkan inspirasi dan insight dalam membangun bisnis yang sustainable dan profitable.