Berdasarkan banyak sumber tentang tren marketing, konon di tahun 2021 ini audiens tidak hanya menginginkan produk yang sekadar bagus, tapi mereka juga akan aware dan menaruh ekspektasi tinggi atas bagaimana emosi mereka dilibatkan secara ekstra dalam setiap prosesnya.

Mengingat online shopping sedang hype apalagi di tengah musim pandemi, muncullah tren unboxing yang ternyata di 2021 nanti diperkirakan akan makin booming.

Dan ini akan jadi semacam experience unik dan mengesankan untuk customer. Setiap detail proses mulai dari hunting produk di katalog, checkout, menunggu pengiriman, sampai akhirnya sampai di tangan customer, semua itu bakal jadi pengalaman menyenangkan yang melibatkan sisi emosional mereka.

Dengan kata lain, mereka seolah baru saja mendapat kado istimewa. Padahal mereka sendiri yang beli dengan uang mereka, dan atas keputusan mereka. Bedanya, ada sentuhan ekstra dan istimewa yang dipersembahkan buat mereka. Di sinilah letak “wow” effect-nya.

Oleh karena itu, keterlibatan designer akan sangat berpengaruh besar dalam pembuatan desain packaging produk.

Di mana sebelum dikirim ke customer, setiap detail pengemasan akan dibuat sempurna sehingga dipastikan customer akan excited dan happy saat membuka kotak dan unwrapping produknya.

Contoh brand yang sudah melakukan ini adalah Berrybenka, Sociolla, Rose All Day, brand-brand luar seperti Glossier dan Crockd.

Jadi, siapkah Anda dengan budget ekstra untuk packaging dan dapat hasil ekstra juga secara branding?