Brand-brand yang tengah berkembang mungkin sudah paham bahwa mereka harus eksis di berbagai platform, misalnya di media sosial, website, marketplace, dan lain sebagainya, untuk membangun digital presence yang kuat. The answer is omnichannel. Omnichannel ini hadir untuk mensinkronisasi konten, penawaran, dan pesan di setiap kanal tersebut berdasarkan user’s previous tracked interaction dengan suatu brand, mulai
Apa yang membuat produk Anda menarik untuk konsumen? Apakah memenuhi kebutuhan dasar konsumen? Atau punya fitur spesial? Atau ada keunikan lain hingga Anda percaya diri untuk memenangkan persaingan di antara produk yang serupa? Konsumen memutuskan membeli sebuah produk/jasa, karena mereka ingin memenuhi kebutuhan atau keinginannya, alias needs and wants. Nah, lantas apakah produk Anda mampu
Di artikel sebelumnya, kita pernah membahas tentang bagaimana caranya menghadapi bad review dari customer. Kali ini kita akkan mengulas satu level yang lebih menantang, yakni tentang angry customer alias pelanggan yang kecewa dan marah. Bagaimana cara menyikapi mereka? Well, actually angry customers are vitamins to the brand. Customer yang marah sebetulnya bisa menjadi nutrisi yang
Instagram kini menjadi salah satu kanal media sosial paling populer dengan ratusan juta pengguna di seluruh dunia. Fakta ini membuat Instagram semakin potensial untuk mengembangkan bisnis Anda. Selain membuat konten image atau video yang menarik untuk diunggah, elemen penting lainnya adalah caption. Bagaimana menulis caption yang menarik untuk akun bisnis? Simak beberapa strategi berikut ini:
Jika bicara soal fashion, tidak pernah ada habisnya. Selalu everlasting, dinamis, dan menarik untuk dibahas. Tidak sekedar fungsional, fashion masa kini sudah menjadi satu kebutuhan wajib yang tidak bisa luput dari kehidupan sehari-hari manusia. Apakah anda sedang membangun bisnis fashion? Perlu anda ingat, industri fashion ini ternyata sama kompetitifnya dengan industri F&B. Untuk membuat bisnis