Branding adalah inti dari strategi pemasaran, maka branding mestinya ada lebih dulu.
Terlebih jika Anda adalah seorang pemula, penting untuk mendefinisikan dengan jelas siapa Anda sebagai sebuah brand, sebelum Anda mulai merancang metode, alat, strategi, dan trik marketing.
Brand adalah apa yang akan membuat klien kembali lagi pada Anda. Inilah fondasi terbangunnya customer loyalty.
Bayangkan tentang sebuah restoran yang laris dan populer di kota Anda. Pernah terpikir kenapa restoran tersebut selalu padat pengunjung dan bahkan punya customer setia?
Ya, brand-lah yang membuat customer datang terus dan datang kembali, bahkan dari generasi ke generasi.
Brand mampu membangun kepercayaan dan loyalitas customer.
Meskipun marketing akan terus mengalami dinamika dan evolusi menyesuaikan tren industri dan budaya saat ini, branding akan tetap konsisten.
Kalaupun harus terjadi penyesuaian, hal itu biasanya hanya akan dilakukan sebagai respon terhadap pertumbuhan atau perluasan layanan yang ditawarkan.
Jarang terjadi kalau mesti sampai merombak prinsip, misi, atau nilai yang ada.
Saat berbicara tentang branding VS marketing, ingat ini : branding adalah tentang siapa Anda, sedangkan marketing adalah cara Anda menarik perhatian konsumen.
Selain itu, branding adalah cara Anda mempertahankan klien dan marketing adalah cara Anda menarik klien baru.