Strategi ‘Menyentuh’ Audiens dengan Empathetic Storytelling
Dalam psikologi branding ada istilah yang disebut dengan empathetic storytelling. Ini didefinisikan sebagai bentuk storytelling yang dikemas dengan sisi empati. Brand anda bukan robot, audiens pun demikian. Makanya perlu dilibatkan emosi layaknya manusia dengan manusia. Ketika anda mampu merasakan perasaan orang lain, orang lebih mudah tersentuh. It really works in the pandemic era. Di tengah
